Nos garanties

PAIEMENT SÉCURISÉ

Vous pouvez régler votre commande en ligne en toute sérénité. Vous avez le choix entre 2 moyens de paiement :

BNP PARIBAS

La sécurité des transactions est assurée par Mercanet, la solution de paiements sur Internet de BNP Paribas, qui vous permet d’acheter en toute sécurité. Mercanet est seul à avoir connaissance de vos informations bancaires. En effet, les données confidentielles ne transitent en aucune manière sur le site de Babel concept store. Vous pouvez payer par CB, Visa, ou Mastercard.

PAYPAL

Babel concept store vous propose également de régler vos achats avec Paypal, un moyen de paiement sécurisé, qui vous permet d’effectuer des paiements en ligne sans avoir à saisir votre numéro de carte bancaire. Une adresse email et votre mot de passe Paypal suffisent.

En savoir plus sur Paypal

LIVRAISON OFFERTE

Pour toute commande supérieure ou égale à 100€ et pour toute commande livrée en boutique, Babel concept store vous offre la livraison en colissimo. Dans ce cas vous n’avez aucune démarche à faire, les frais de port se mettront automatiquement à 0€.

LIVRAISON EXPRESS

Date limite de commandes : pour recevoir votre colis avant le 24/12/2015, commandez avant le 18/12/2015.
Date limite de retours : exceptionnellement tous vos achats réalisés avant Noël pourront être échangés jusqu’au 06/01/2016.

Pour toute commande passée sur www.babel-paris.fr , nous nous engageons à préparer votre commande en 48h à 72h et en maximum 10 jours ouvrés en périodes de forte activité telles que les Soldes, Noël, etc,.

Voici les délais et les tarifs appliqués en fonction de chacun d’entre eux :

LIVRAISON BOUTIQUE

délai entre 4 et 5 jours

COLISSIMO

Babel concept a choisi de confier à Colissimo l’expédition de ses colis en France métropolitaine et en Europe. Ce service vous est facturé selon le poids de votre commande et du pays de livraison, à partir de 5.95€ et vous garantit une livraison sous 2 à 5 jours ouvrés (livraison du lundi au samedi).

CHRONOPOST

Babel concept store vous propose également un mode de livraison express avec Chronopost pour les livraisons en France métropolitaine. Ce service vous est facturé 13.95€ pour recevoir votre colis en 24h (toute commande passée avant 12h est expédiée le jour même pour une livraison le lendemain avant 12h, expédition et livraison du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés, sous réserve de disponibilité des produits et de validation du paiement).

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Nos articles ont été soigneusement sélectionnés afin de vous apporter entière satisfaction.

Si toutefois vous n’étiez pas totalement convaincu(e), vous disposez, sans préjudice du délai de réflexion de 14 jours prévu par la loi, d’un délai de 15 jours suivant la réception de vos articles pour nous le(s) retourner et demander un échange, avoir ou un remboursement selon notre Politique de Retour et Conditions Générales de Vente.
Si aucune demande est effectuée expressément sur votre bordereau de retour, un avoir non remboursable vous sera émis.

Vous trouverez sur votre compte en ligne un bordereau de retour à imprimer et à nous retourner avec votre colis.

Attention une seule demande par retour est autorisée, vous ne pouvez pas demander un échange + un remboursement sur le même retour.

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